Regulamin
Kochani Goście, cieszymy się, że wybierając Pole w Stodole stajecie się częścią naszego miejsca na Ziemi.
Zanim jednak skorzystacie z dobrodziejstw Pole w Stodole, zapoznajcie się z zasadami panującymi na terenie naszego obiektu.
§ 1.
- Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Pole w Stodole Ciekocino i stanowi integralną część umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się przez Gościa z Regulaminem oraz oznacza akceptację jego postanowień.
- Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie Pole w Stodole Ciekocino.
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej www.polewstodole.pl/regulamin/.
§ 2.
- Doba hotelowa trwa od godz. 16.00 do godz. 10.00 dnia następnego.
- Goście mogą zameldować się na pobyt w domkach od godz. 16.00 w dniu przyjazdu.
- Goście obowiązani są do opuszczenia domków do godz. 10.00 w dniu wyjazdu.
- Zastrzegamy sobie prawo do określania minimalnej ilości dób do wynajęcia w zależności od sezonu.
- Prośby o wcześniejsze zameldowanie bądź o przedłużenie doby lub pobytu można zgłaszać telefonicznie, mailowo lub osobiście najpóźniej w dniu poprzedzającym wymeldowanie. Prośba zostanie uwzględniona w miarę posiadanych możliwości.
- Odmowa przedłużenia pobytu może dotyczyć Gości nieprzestrzegających Regulaminu oraz w przypadku niedokonania pełnej płatności za pobyt.
§ 3.
- Rezerwacji można dokonywać bezpośrednio przez stronę internetową www.polewstodole.pl/, mailowo, telefonicznie, poprzez media społecznościowe (Instagram, Facebook) oraz przez portale rezerwacyjne.
- W przypadku rezerwacji przez portale rezerwacyjne obowiązują zasady ustalone na danym portalu.
- W przypadku rezerwacji bezpośrednich, rezerwacja zostaje potwierdzona, jeżeli w terminie 3 dni roboczych od jej złożenia zostanie dokonana przedpłata wynosząca 30% całkowitej kwoty pobytu.
- Przedpłata płatna jest na konto nr 63 1050 1764 1000 0090 8460 6186
ING Bank Śląski S.A.). - Warunkiem dokonania rezerwacji jest zaksięgowanie przedpłaty w terminie 3 dni roboczych od dnia jej złożenia.
- Przedpłata jest zwrotna w całości wyłącznie w sytuacji rezygnacji przez Gościa z pobytu do 30 dni kalendarzowych od zaplanowanego dnia przyjazdu. W razie rezygnacji z pobytu po tym terminie, przedpłata nie podlega zwrotowi.
- W przypadku rezerwacji całego obiektu lub więcej niż dwóch domków przedpłata jest zwrotna w całości w sytuacji rezygnacji przez Gościa z pobytu do 60 dni kalendarzowych od zaplanowanego dnia przyjazdu. W razie rezygnacji z pobytu po tym terminie, przedpłata nie podlega zwrotowi.
- Jeśli z niezależnych przyczyn Gość skraca pobyt lub przyjeżdża później zobowiązany jest pokryć 100% wartości rezerwowanego pobytu.
- Dodatkowo w dniu przyjazdu pobierana jest opłata klimatyczna według stawki obowiązującej na terenie Gminy Choczewo.
- W dniu przyjazdu pobierana jest kaucja w wysokości 400 zł na zabezpieczenie ewentualnych szkód wyrządzonych w domku. Kaucja podlega rozliczeniu do 7 dni od daty wymeldowania przelewem na konto Gościa lub przelewem Blik na numer telefonu podany przez Gościa.
- Warunkiem uzyskania faktury VAT na firmę jest powiadomienie o tym na etapie składania rezerwacji oraz wskazanie danych firmy, w tym NIP.
- Kwotę pozostałą do zapłaty za wynajem domku wraz z kaucją i opłatą klimatyczną należy uiścić przelewem, tak aby została zaksięgowana przed terminem przyjazdu lub na miejscu w dniu przyjazdu gotówką lub kartą.
- Opłaty za pobyt pobierane są zgodnie z cennikiem udostępnionym na stronie: www.polewstodole.pl/.
- Limit osób w domku wynosi 8 osób. Do limitu tego wlicza się dzieci.
§ 4.
- Goście nie mogą udostępniać domku osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiszczono należną opłatę za pobyt.
- Osoby niezameldowane w Pole w Stodole mogą przebywać na terenie obiektu tylko za uprzednią zgodą Gospodarzy.
- Goście Naszych Gości mogą przybywać na terenie obiektu maksymalnie do godziny 22.00. Przebywanie osób niezameldowanych po godzinie 22.00 jest równoznaczne z odpłatnym dokwaterowaniem tych osób (100 zł/osoba/doba).
- Gość ma prawo do zgłoszenia gospodarzom wszelkich uwag i sugestii dotyczących pobytu, a także do otrzymania koniecznej pomocy i opieki.
- Dzieci poniżej 18. roku życia powinny znajdować się na terenie Pole w Stodole pod stałym nadzorem swoich rodziców lub opiekunów prawnych/faktycznych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody na terenie Pole w Stodole powstałe w wyniku działania dzieci.
- Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabrania się używania w domkach grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, które nie stanowią wyposażenia domku (nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy do telefonów/komputerów). Zabrania się stawiania przedmiotów na rozgrzanym kominku, używania i przechowywania podpałek płynnych. W kominku można palić tylko drewno, a drzwiczki kominka muszą być zamknięte. Pole w Stodole nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia ciała, uszczerbek na zdrowiu lub inne szkody powstałe w wyniku nieszczęśliwego wypadku będącego wynikiem nieprawidłowego korzystania z kominka przez Gości w okresie najmu.
- Na terenie Pole w Stodole zabrania się używania grilla opalanego drewnem oraz wszelkich sprzętów z otwartym ogniem.
- Każdorazowo Gość opuszczający domek, ze względów bezpieczeństwa, powinien zgasić światło, zakręcić krany oraz zamknąć okna i drzwi na klucz.
- W dniu przyjazdu Gościom wydawany jeden komplet kluczy do domku wraz z pilotem do otwierania szlabanu. W przypadku zgubienia kluczy lub pilota, Gość zostanie obciążony opłatą w wysokości 100 zł.
- Na prośbę Gościa, istnieje możliwość użyczenia wanienki do kąpania dzieci oraz łóżeczka z pościelą. Chęć skorzystania z powyższego Gość powinien zgłosić przy dokonywaniu rezerwacji. Prośby zostaną uwzględnione w miarę posiadanych możliwości.
- W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów, e-papierosów i innych wyrobów tytoniowych. Złamanie tego zakazu jest równoznaczne z wyrażeniem przez Gościa zgody na pokrycie kosztów w wysokości 500 złotych.
- W domkach obowiązuje zakaz smażenia ryb i innych intensywnych w zapachu potraw.
- Zabronione jest zaśmiecanie terenu Pole w Stodole, w tym rzucanie niedopałków papierosów na tarasy i w ogrodzie.
- Osoby nie przestrzegające przepisów przeciwpożarowych podlegają przepisom Kodeksu karnego i Kodeksu wykroczeń.
- Usterki w domkach Goście są obowiązani zgłaszać w dniu przyjazdu. Brak zgłoszenia oznacza brak zastanych usterek i zniszczeń.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych, powstałe z jego winy lub z winy osób znajdujących się pod jego opieką i są rozliczane przy wymeldowaniu według wyceny sporządzonej przez Pole w Stodole.
- Goście obowiązani są do segregacji odpadów do pojemników znajdujących się na zewnątrz domków.
- Zabrania się przechowywania rowerów, wózków, samochodzików dziecięcych i hulajnóg w domkach. Goście mogą przechowywać ww. rzeczy w zamykanym pomieszczeniu na zewnątrz (tzw. rowerowania) lub na tarasie.
- Goście powinni zamykać domki i rowerownię na klucz na noc oraz każdorazowo opuszczając teren Pole w Stodole.
- Goście obowiązani są do parkowania pojazdów na wskazanych przez gospodarzy miejscach parkingowych.
- Goście mogą używać na tarasach i w ogrodzie wyłącznie grilli gazowych udostępnionych przez Pole w Stodole. Goście nie mogą używać własnych grilli, a także rozpalać ognia na tarasach i w ogrodzie.
- Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w domkach i ich wyposażeniu.
§ 5.
- Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do godziny 6:00 rano.
- Naszą dewizą jest odpoczynek w naturze dlatego nie zezwalamy na organizowanie głośnych imprez i włączanie głośnej muzyki zakłócającej spokój pozostałych Gości przebywających na terenie obiektu Pole w Stodole. Dotyczy to zarówno godzin ciszy nocnej jak i poza nią.
- Wyjątkiem, w którym dozwolona jest głośna muzyka i imprezy jest wynajem całego obiektu.
§ 6.
- Pole w Stodole nie ponosi odpowiedzialności za sytuacje oraz awarie i ich skutki od nich niezależne, a także za przedmioty wartościowe pozostawione w domku, na tarasach lub w ogrodzie.
- Przedmioty pozostawione w domku, po jego opuszczeniu, nie będą przechowywane.
- Pole w Stodole nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa oraz przedmiotów w nim pozostawionych, niezależnie od tego, czy pojazdy te zostały zaparkowane na parkingu czy poza terenem. Parking na terenie Pole w Stodole jest bezpłatny i niestrzeżony.
§ 7.
- Do dyspozycji naszych Gości oddajemy przestrzeń wspólną, gdzie znajduje się plac zabaw dla dzieci oraz strefa relaksu z sauną, jacuzzi oraz basenem z podgrzewaną wodą i przeciwprądem. Basen jest czynny od początku maja do końca września, chyba, że warunki atmosferyczne na to nie pozwolą.
- Z całej strefy relaksu można korzystać od 8.00 rano do 22.00.
- Goście korzystają z przestrzeni wspólnych wyłącznie na własną odpowiedzialność. Zabrania się skakania do basenu. Dzieci powinny przebywać pod stałym nadzorem swoich rodziców lub opiekunów prawnych/faktycznych.
- Basen posiada opcję przeciwprądu, służy on tym, którzy chcą popływać. Zabrania się używania go do masażu pleców oraz zasłaniania go swoim ciałem lub innymi przedmiotami oraz włączania go i wyłączania bez potrzeby, gdyż grozi to spaleniem silnika.
- Przed wejściem do jacuzzi i basenu należy skorzystać z prysznica.
- Zabrania się wlewania do basenu i jacuzzi olejków i wszelkich kosmetyków.
- Gość uruchamia saunę samodzielnie, a po skorzystaniu zobowiązany jest ją wyłączyć.
- Jacuzzi należy ponownie przykryć po wyjściu z wody.
- Zabrania się pozostawiania w jacuzzi i basenie wszelkich przedmiotów, w tym również zabawek przeznaczonych do zabawy w wodzie.
- Zabrania się pozostawiania na leżakach przy basenie swoich osobistych rzeczy o raz wszelkich sprzętów i zabawek do zabawy w wodzie.
- Zabrania się palenia papierosów na terenach wspólnych, w tym również w jacuzzi i
w basenie.
§ 8.
- Pole w Stodole wyraża zgodę na pobyt w domkach i na ich terenie zwierząt domowych.
- Warunkiem pobytu zwierzęcia jest zgłoszenie tego faktu przy dokonywaniu rezerwacji.
- Pobyt zwierząt jest płatny. Opłata wynosi 30 zł za dobę za zwierzaka.
- Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone w mieniu Pole w Stodole przez swoje zwierzęta.
- Goście są obowiązani do pilnowania swojego zwierzęcia, aby nie zakłócało ono innym Gościom pobytu w Pole w Stodole.
- Goście obowiązani są do wyprowadzania zwierząt w celu załatwienia potrzeb fizjologicznych poza teren Pole w Stodole oraz do każdorazowego sprzątania po zwierzęciu.
- W ogrodzie psy mogą przebywać pod opieką Gościa i wyłącznie na smyczy, chyba że pozostali Goście wyrażają zgody na przebywanie zwierzęcia w ogrodzie bez smyczy.
- Zwierzęta nie mogą korzystać z mebli (kanapy, łóżka) oraz z pościeli i koców znajdujących się na wyposażeniu domków. Zabronione jest pozostawianie psów samych w domkach.
- Goście przyjeżdzający ze zwierzętami obowiązani są do zapewnienia im we własnym zakresie miejsca do spania (np. kojec, legowisko), kuwety i innych niezbędnych rzeczy, jak miski, zabawki.
§ 9.
- Goście powinni zgłaszać mailowo uwagi i reklamacje związane z zakwaterowaniem możliwie bezpośrednio po stwierdzeniu podstaw do ich zgłoszenia.
- Ewentualne reklamacje nie mogą mieć wpływu na termin pobytu i wysokość płatności.
- Reklamacje będą rozpatrywane indywidualnie, w terminie do 7 dni, a o sposobie załatwienia sprawy Gość składający reklamację zostanie poinformowany pisemnie/mailowo.
§ 10.
- Właścicielem obiektu jest Michał Sendor Pole w Stodole Ciekocino
- ul. Cicha 26, 84-210 Ciekocino
- NIP: 5130080017
- REGON. 120943303